מדיניות פר

עודכן לאחרונה: 20 בינואר 2026

אמפריסור בע"מ מפעילה חנות ואתר אינטרנט זה, לרבות כל המידע, התוכן, הפונקציות, הכלים, המוצרים והשירותים הנלווים, על מנת לספק לך, הלקוח, חוויית קנייה מותאמת ומוקפדת (להלן: "השירותים"). אמפריסור בע"מ פועלת באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש או מבצע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים, או מתקשר איתנו בכל דרך אחרת. במקרה של סתירה בין תנאי השירות שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפה של המידע האישי שלך.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. בעצם השימוש או הגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מאשר כי קראת והבנת מדיניות פרטיות זו ואת אופן האיסוף, השימוש והחשיפה של המידע שלך כמתואר בה.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים
כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה היא למידע המזהה אותך או שניתן לקשרו אליך או לאדם אחר באופן סביר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שעבר תהליך של הסרת זיהוי, כך שלא ניתן לזהות או לקשר אותו אליך באופן סביר. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, לרבות הסקות הנובעות ממידע זה, בהתאם לאופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם השירותים, מקום מגוריך, ובהתאם לדין החל:

פרטי התקשרות, לרבות שמך, כתובתך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
מידע פיננסי, לרבות מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב וחשבונות פיננסיים, פרטי כרטיסי תשלום, מידע על חשבונות פיננסיים, פרטי עסקאות, אמצעי תשלום, אישורי תשלום ופרטי תשלום נוספים.
מידע על חשבון, לרבות שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.
מידע על עסקאות, לרבות פריטים שבהם צפית, הוספת לעגלה, לרשימת משאלות, רכשת, החזרת, החלפת או ביטלת, וכן עסקאות קודמות.
תקשורת איתנו, לרבות המידע שאתה מוסר במסגרת פניות אלינו, לדוגמה בעת שליחת בקשת תמיכה ללקוחות.
מידע על מכשיר, לרבות מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת שלך, כתובת IP ומזהים ייחודיים נוספים.
מידע על שימוש, לרבות מידע הנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים, כולל אופן ותזמון השימוש או הניווט בהם.

מקורות מידע אישי
אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

ישירות ממך, לרבות כאשר אתה יוצר חשבון, מבקר או משתמש בשירותים, מתקשר איתנו או מספק לנו מידע אישי בדרך אחרת;
באופן אוטומטי באמצעות השירותים, לרבות מהמכשיר שלך כאשר אתה משתמש במוצרים או בשירותים שלנו או מבקר באתרי האינטרנט שלנו, וכן באמצעות שימוש בקובצי Cookies וטכנולוגיות דומות;
מספקי השירותים שלנו, לרבות כאשר אנו מתקשרים עמם לצורך הפעלת טכנולוגיות מסוימות וכאשר הם אוספים או מעבדים מידע אישי בשמנו;
מהשותפים שלנו או מצדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
בהתאם לאופן שבו אתה מקיים אינטראקציה איתנו או לאילו מהשירותים אתה משתמש, אנו עשויים להשתמש במידע האישי למטרות הבאות:

אספקה, התאמה ושיפור השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, לרבות לצורך קיום ההסכם עמך, עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, שמירת העדפות ופריטים שמעניינים אותך, שליחת הודעות הקשורות לחשבונך, עיבוד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, יצירה, תחזוקה וניהול חשבונך, ארגון משלוחים, טיפול בהחזרות והחלפות, מתן אפשרות לפרסום ביקורות, ויצירת חוויית קנייה מותאמת אישית, כגון המלצות על מוצרים הקשורים לרכישותיך. שימוש זה עשוי לכלול התאמה ושיפור של השירותים.

שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך לצורכי שיווק וקידום, כגון שליחת הודעות שיווקיות, פרסומיות וקידומיות בדוא"ל, בהודעות טקסט או בדואר, וכן להצגת פרסומות מקוונות למוצרים או שירותים במסגרת השירותים או באתרים אחרים, לרבות על בסיס פריטים שרכשת בעבר או הוספת לעגלה ופעילות אחרת שלך בשירותים.

אבטחה ומניעת הונאה. אנו משתמשים במידע האישי שלך לצורך אימות חשבונך, מתן חוויית תשלום וקנייה מאובטחת, איתור, חקירה או נקיטת פעולה בנוגע לפעילות חשודה, בלתי חוקית, לא בטוחה או זדונית, הגנה על בטיחות הציבור ואבטחת השירותים שלנו. אם בחרת להירשם לחשבון, אתה אחראי לשמירת פרטי הגישה שלך, ואנו ממליצים שלא לשתף שם משתמש, סיסמה או פרטי גישה אחרים עם גורם כלשהו.

תקשורת איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק תמיכת לקוחות, להיות קשובים לפניותיך, לספק לך שירותים יעילים ולתחזק את הקשר העסקי איתך.

צרכים משפטיים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לעמוד בדרישות הדין החל או להשיב להליכים משפטיים תקפים, לרבות פניות מרשויות אכיפה או גופים ממשלתיים, לצורך חקירה או השתתפות בהליכים משפטיים, וכן לאכיפה או בדיקה של הפרות אפשריות של תנאים או מדיניות.

כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות ובהתאם למדיניות פרטיות זו, לרבות:

ל-Shopify, לספקים ולצדדים שלישיים אחרים המספקים שירותים בשמנו (כגון ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, לוגיסטיקה ומשלוחים).
לשותפים עסקיים ושיווקיים לצורך מתן שירותי שיווק ופרסום. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify לצורך פרסום מותאם אישית באמצעות שירותי צד שלישי, על בסיס פעילותך המקוונת עם סוחרים ואתרים שונים. שותפים אלה יעשו שימוש במידע שלך בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך הזכות להורות לנו שלא לשתף מידע לצורך הצגת פרסומות ממוקדות.
כאשר אתה מורה לנו, מבקש או מסכים לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון לצורך משלוח מוצרים או באמצעות שימוש בווידג'טים של רשתות חברתיות או התחברות משולבת.
עם חברות קשורות או במסגרת קבוצת החברות שלנו.
בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, לצורך עמידה בהתחייבויות משפטיות, אכיפת תנאים או מדיניות, והגנה על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים או אחרים.

הקשר עם Shopify
השירותים מתארחים על ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי אודות הגישה והשימוש שלך בשירותים לצורך אספקתם ושיפורם. מידע שאתה מוסר יועבר וישותף עם Shopify ועם צדדים שלישיים שעשויים להימצא במדינות אחרות. בנוסף, לצורך הגנה, פיתוח ושיפור העסק שלנו, אנו משתמשים בתכונות מתקדמות של Shopify הכוללות מידע שנאסף מאינטראקציות שלך עם החנות שלנו, סוחרים אחרים ו-Shopify. במקרים אלה, Shopify אחראית לעיבוד המידע האישי שלך ולמענה לבקשות למימוש זכויותיך. למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Shopify ובפורטל הפרטיות שלה, בהתאם למקום מגוריך.

אתרי צד שלישי וקישורים
השירותים עשויים לכלול קישורים לאתרים או פלטפורמות מקוונות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או האבטחה של אתרים אלה, ואיננו מתחייבים לדיוק, שלמות או מהימנות המידע בהם. מידע שתמסור בפלטפורמות ציבוריות או חצי-ציבוריות עשוי להיות נגיש למשתמשים אחרים ללא הגבלה.

מידע על ילדים
השירותים אינם מיועדים לשימוש ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים מתחת לגיל החוקי באזור מגוריך. הורה או אפוטרופוס רשאי לפנות אלינו בבקשה למחיקת מידע כזה. נכון למועד מדיניות זו, אין בידינו ידיעה ממשית על שיתוף או מכירה של מידע אישי של קטינים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירת מידע
אין אמצעי אבטחה מושלמים, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. שמירת המידע תלויה בצרכים תפעוליים, משפטיים ועסקיים, כגון ניהול חשבון, אספקת שירותים, עמידה בדין, יישוב סכסוכים ואכיפת מדיניות.

זכויותיך ובחירותיך
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתעמודנה לך זכויות שונות, לרבות הזכות לעיון, מחיקה, תיקון, ניידות מידע וניהול העדפות תקשורת. מימוש הזכויות כפוף לדין החל, ואיננו מפלים משתמשים המממשים זכויות אלה.

תלונות
אם יש לך תלונה בנוגע לאופן עיבוד המידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו. ייתכן שתוכל גם להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית.

העברות בינלאומיות
אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד מידע אישי מחוץ למדינת מגוריך. העברות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לבריטניה יתבצעו בהתאם למנגנונים מוכרים בדין.

שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המדיניות המעודכנת תפורסם באתר בצירוף תאריך עדכון, ובהתאם לדרישות הדין.

יצירת קשר
לשאלות בנוגע לנוהלי הפרטיות שלנו או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בטלפון:
0527002745 / 0525051555
או בדוא"ל: ahmadkdhur@impressorltd.com
או בכתובת: אום אל-פחם, אום אל-פחם, 3001000, ישראל